Préalables
Connaitre les notions de base de Microsoft Windows 7 ou 8 ou 10
Objectifs
À la fin de ce cours, le participant sera en mesure :
- d’installer toutes les applications requises pour l’utilisation d’office 365 par les utilisateurs finaux.
- de supporter l’utilisateur dans l’ajout de son compte sur les autres types de périphériques tels que les téléphones intelligents et les tablettes ainsi que l’utilisation des applications en mode web.
Attestation délivrée en fin de cours
Une attestation de participation est remise aux personnes ayant assisté à plus de 80 % des heures de formation.
Complément suggéré
Afin d’atteindre un bon niveau de maîtrise, le participant devrait compléter le cours par la pratique personnelle
Matériel pédagogique
Matériel pédagogique
1. Présentation de Office 365 (O365)
- Présentation des divers types de licences et des applications/services qu’ils offrent
- Qu’est-ce que le logiciel de type « Click-to-run »
- Effectuer une installation d’O365
- Effectuer un déploiement avec l’outil « Deployment tool »
- Installer interfaces utilisateur dans d’autres langues
2. Applications Web
Comment O365 vous facilite la vie en vous donnant accès à vos documents en ligne (et hors ligne)
Créer et gérez vos documents Microsoft Web dans un navigateur Web
Créez et gérez vos documents Microsoft Excel dans un navigateur Web
Créez et gérez vos documents Microsoft
PowerPoint dans un navigateur Web
Créez et gérez vos documents Microsoft OneNote dans un navigateur web
Présentation étendue d’Outlook Web App (OWA)
- Accéder au portail
- Naviguer à travers les onglets et menus de fonctionnalités
- Créer un nouveau message (courriel)
- Répondre/transférer à un message
- Travailler avec avertisseur visuel (flags)
- Travailler avec les catégories de couleurs (locaux et serveur)
- Filtrer les messages
- Organiser vos éléments avec les dossiers utilisateurs
- Partager les messages ou les dossiers avec des collaborateurs de votre entreprise
- Créez un rendez-vous
- Créez une réunion de groupe
- Partagez votre calendrier
- Consultez le calendrier de vos collègues
- Créer une tâche
- Créez des règles de classement
- Gérez vos paramètres régionaux
- Options avancées
3. Applications mobiles
- L’application d’administration O365 pour iOS
- Les applications mobiles de la suite de bureautique Office pour iOS (Word, Excel, PowerPoint)
- Microsoft Outlook pour iOS versus les clients courriel natif d’iOS et Android
4. Application de bureau
- Option 32bits et option 64bits
- Introduction aux options de configurations sur les clients de type bureau
- Configuration des produits et services O365 sur les clients de type bureau
- Installation des agents de télémétrie
- Outlook : Les diverses options d’impression des messages, tâches et calendriers
5. Exchange en ligne
- Création, suppression et gestion des utilisateurs de votre entreprise
- Ajout/suppression des abonnements aux groupes de sécurité et de distribution
- Installation des boites de courriels sur les périphériques mobiles
6. OneDrive pour l’entreprise
- L’interface du portail web
- L’interface via l’explorateur Windows 10
- Les applications One Drive mobiles sur iOS et Android
- Effectuez des recherches puissantes parmi vos documents
- Partage d’un ou plusieurs documents
- Les mécanismes de synchronisation entre l’ordinateur et le nuage
7. Supporter vos utilisateurs d’O365
Découverte du portail utilisateur
Comment vos utilisateurs peuvent-ils se connecter
Personnalisation du profil utilisateur
Personnalisation du portail utilisateur
Généralités d’O365 Outlook Web App (OWA)
- Courriels
- Boites aux lettres partagées
- pièces jointes partagées
- notification d’absence du bureau
- partage de calendrier
- partage de tâches
- recherche parmi les éléments de courriers et règles d’automatisation et de classement du courrier
- partage des contacts
- liste de diffusions et groupes de contacts